劉文思

外貿信托

外貿信托絕不只是眼前利益的爭取者，而會持續以一份初心去創造新的事業、新的格局

2019年籠罩在灰色陰影下的全球經濟運行形勢，給幾乎所有金融公司出了一道不小的難題，已有32年發展歷史、幾經波瀾的外貿信托也不例外。在市場風浪面前，外貿信托又一次選擇沉下心來積蓄力量，帶著不服輸、打勝仗的韌勁和赤誠火熱的理想，堅定勇敢追求既定戰略目標。

金融好社會——這個帶著些許浪漫主義色彩的理想，就是外貿信托為自己定下的目標。

我們的使命，是創造價值

隨著我國高凈值人士的數量和財富規模迅速增長，“家族信托”已經不再是一個聽上去很陌生的舶來品。越來越多的人認識到，通過嚴謹規劃，“家族信托”為實現家族財富有效管理與傳承提供了當代經濟模式下的便利工具。早在2013年，外貿信托就成功落地了中國境內第一單家族信托業務，首開行業之先河。

“我們更喜歡把自己定義為傳遞正能量的一群人。”外貿信托家族財富部王清華說，“家族信托的具體條款體現了客戶需求，也促進了家庭和諧。齊家治國平天下，家庭和諧了，社會才能發展得更好。”

王清華接觸過的客戶很多，曾有一位上海的高知老人，委托他為自己定制家族信托產品。老人希望自己身后由女兒管理財產，并按照他的意愿為外孫女預留一筆教育激勵基金，一直到她18歲。“我們看到這樣的案例還是非常觸動的，中國人血濃于水的傳統深深印刻在老人的囑托里。對于晚輩來說，這份家族信托既是一份物質保障，更是一股親情傳遞。”

還有一對在深圳創業打拼的兄弟也讓王清華記憶深刻。“他們兄弟二人分別帶著兩個孩子，一起開公司，哥哥明白家族信托的重要性，就一直跟我們積極溝通，但弟弟對此不以為然，甚至認為哥哥在‘搞手腳’，想私下多分財產。經過反復斟酌，最后的協議條款非常明確公允，弟弟坦然接受，覺得家族信托解決了‘親兄弟、明算賬’的問題。”

外貿信托扎實的經驗積累和良好的服務態度讓家族信托業務實現高速發展。從2013年資產規模1.84億起步，經過6年耕耘，2019年累計簽約規模超過150億元，簽約客戶超過600位，預計到2020年業務增量將達到40%。數十年的信托期限讓家族信托成為外貿信托穿越經濟周期的一項穩定業務增長點。

光鮮的數字背后，少不了家族信托團隊的辛勤付出。與行業內多數信托公司開展的模式化家族業務不同，外貿信托的家族信托業務以“專享專屬”服務而聞名，這意味著客戶可以根據自己的需求“定制”個性化協議條款，“有時候為了一項約定，客戶會與我們討論到凌晨，幾個字句的反復溝通也會持續很多天。每個前臺業務員都常年保持著對接幾十單客戶的狀態，我們的工作節奏經常是‘007’。”

與客戶打交道久了，家族信托團隊更加深知自己肩上的責任，內心也生出更多柔軟。他們忘不了那位久病纏身的中年人，在病床前拉著客戶經理的手一字一句囑托，卻因病情突然惡化沒來得及告別；忘不了那一對夫妻，在安排好自己的家族財富后，將一部分資產反哺社會捐給慈善基金會；忘不了那位簽下信托協議的耄耋老人，一直念叨著“放心了”……

金融好社會，關鍵在一個“好”字。怎么好？金融事業部副總裁、外貿信托總經理伊力扎提認為：“如果僅僅賺取利差和通道費，沒有太大意義。我們要干的是事業，要重新定義新金融。”為此，外貿信托旗幟鮮明地提出：堅持以客戶為中心，打造產品力和組織力，做有價值創造的公司，做受人尊重的公司。

今年9月6日，外貿信托對公信貸系統正式上線，并于11月22日完成中化農業MAP項目惠農3號二期首筆放款，這是公司在國家多次出臺鼓勵金融創新、支持小微企業融資背景下的一次新的進步。“非常明確，我們要更加主動地參與到供應鏈金融生態圈中，踐行‘場景金融’理念，聚焦服務小微企業在生產經營、銷售流通等上下游的融資需求。”生態金融事業部劉志國說，“團隊里每個人都有自己的本職工作，我們只能下班以后聚在一起討論，經常凌晨一兩點鐘回家。為了讓系統降低不同業務功能模塊的耦合性，靈活支持業務開展，很多時候大家爭辯起來非常激烈。”

系統上線的那天晚上，項目組成員及整個生態金融事業部都心潮澎湃，這意味著外貿信托實現了小微企業融資業務流程的標準化和模塊化，暢通了多渠道、多業務的發展模式，延伸了獲客通道，提高了運營效率和在對公信貸領域的競爭力……彼時，項目組成員正在參加支部組織的主題黨日活動——觀看電影《徒手攀巖》，“在無保護的情況下，亞歷克斯徒手攀上與地面垂直近90度、高達914米的酋長巖，為了一份突破自我的決心，堅持，就是最大的意義。”

外貿信托前往阿旗開展扶貧活動

經濟下行壓力帶來了凜冬，但寒風中依然有火熱的理想在灼灼跳動，那是外貿信托拼搏的體溫——夜晚凱晨世貿中心那些未熄滅的燈，映照著外貿信托人為了客戶、股東、金融生態而奮斗的理想。這，就是外貿信托的使命。

我們的責任，是關心社會

在中央脫貧攻堅號召的指引下，外貿信托為自己在發展的年歷上寫下了“公益”的注腳。“精準脫貧是決勝全面建成小康社會的三大攻堅戰之一，外貿信托將‘金融好社會’作為公司宗旨，更應該擔起央企的社會責任，切實加強扶貧力度，做到工作聚焦、發揮優勢、持之以恒。”伊力扎提如是說。

近年來，公司持續派出“信暖扶貧工作隊”，前往集團定點扶貧地區——阿魯科爾沁旗開展幫扶慰問工作。

走進阿旗的天山第一中學，這座當地唯一漢語教學的高中干凈整潔、書聲朗朗。“一中每年都能出幾個拔尖的學生，考到清華北大，走出草原去大城市讀書。”一中校長認為，教育也是擺脫貧困、阻斷代際貧困傳播的最有效途徑。為此，外貿信托經過前期調研溝通，計劃在金融事業部的統一安排下為阿旗四所漢授中學部署落地“數字圖書館”，拓展學生們的求知視野。

“金融知識進課堂”活動也在阿旗先鋒小學火熱開展，小朋友們可以通過活動，了解貨幣起源與發展以及預防金融詐騙的日常知識。“哪位同學能告訴小孟老師，金錢可以買到什么？”“書”“汽車”“面包”“媽媽的藥”……“很好，那么金錢買不來什么呢？”“友誼”“健康”“時間”“回憶”……孩子們真摯淳樸的回答和強烈的求知欲也讓工作隊的年輕人動容。

在阿旗巴彥花鎮哈日哈達村，有一名叫木蘭的小女孩，她今年6歲，受到中化集團“圓夢行動”的資助。木蘭是個乖巧的孩子，小小的身體裝在又肥又大的校服里面，她的母親患有精神疾病需要照顧，父親常年在外打工維持一家開銷。今年，外貿信托全額捐贈發起的北京信諾公益基金會正式獲批成立，與集團共同組織品牌公益活動“圓夢行動”。那份長長的1158名接受資助的學生名單里就有木蘭的名字。“信以為諾，點亮未來”，木蘭可以繼續上學了。慰問金和慰問品只能解決木蘭一時的生活之困，外貿信托更愿意許諾她一份希望。

在阿旗的人口重鎮巴彥敖包村，外貿信托黨支部與駐村干部、村委會成員開展支部共建，共同研究當地脫貧問題。村主任介紹到，村子里的年輕人都外出打工了，留守老人只能吃救濟金或靠著自家園子里種些糧食瓜果度日，日子過得緊緊巴巴，因病或因殘致貧的人口也不在少數。“好在，扶貧駐村工作隊在這里扎根，將黨建引領脫貧的思想在全村得以宣傳落實，激發了黨員干部加入到脫貧攻堅工作中的積極性。”為此，外貿信托團隊前往老鄉家中看望了貧困的老黨員，確立了以黨建引領開展扶貧工作的模式，進一步調動黨員先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用。

阿旗草原猶如祖國大地一匹絕美的絹繡，織繪著無與倫比的風光與風情。經過幾年的扶貧探索，“黨建+業務+公益”的特色扶貧模式愈發成熟，成效愈發顯現。關于公益慈善，關于精準扶貧，外貿信托能做的還有很多。鄉野路，草原旁，來日方長。

我們的希望，是以人為本

“2019北京馬拉松，安全完賽啦！奔跑在路上，感恩，突破，再出發！”證券信托事業部的黃俊11月3日傍晚發了一條朋友圈，搭配著他站在鳥巢前雙手豎起大拇指慶祝的照片。毫無疑問，黃俊是一個熱愛奔跑的年輕人，熟悉他的人都知道他是有名的“長跑大神”，這不是他的第一個馬拉松。

與黃俊一樣喜愛跑步和運動的人在外貿信托有很多，光是“FOTIC跑團”微信群里就有接近300人，大家在里面每天打卡自己的運動軌跡，互相加油鼓勵，分享運動心得。2019年，“運動”是外貿信托的一大熱詞，“今天走到一萬步了嗎”“累計跑到100公里了沒？還差多少？”是大家彼此打招呼聊天的高頻內容，因為在這一年，“運動”正式成為外貿信托企業文化中的一部分。

“我們堅持以人為本，公司在人的投入上不遺余力，我們希望員工體面地發展，希望每個員工不僅要滿足物質成長，還要滿足精神需求，實現自我追求，這些都是外貿信托的初心，也是金融好社會的一部分。”在今年的年中工作會上，總經理伊力扎提擲地有聲。要工作更要有好的體魄，伊力扎提曾向公司管理層提議，“以后我們談事情不一定非要在辦公室，大家可以邊跑步邊談，這是一種新的工作方式，也是能力的體現。”

在他的帶領下，外貿信托今年由黨群工作部牽頭，利用周末時間陸續開展了“FOTIC悅動專列”系列戶外運動活動，內容涵蓋迷你馬拉松、競速跑、家庭趣味活動、拔河、羽毛球賽等多種形式。通過運動競技的方式，進一步樹立“快樂工作健康生活”的理念，同時號召大家與公司一道向金融好社會的目標前進出發。

有人說，公司是個凝聚體，個人發展應當與組織發展產生共振，正所謂“上下同欲者勝”。外貿信托是一個具有32年發展歷史的成熟公司，也是一個員工平均年齡只有32歲的年輕公司。一批又一批青年人懷揣理想來到這里，參與、思考、成長、改變。“信諾計劃”“星辰計劃”“青才計劃”“領越計劃”等完善的人力資源體系，為每一個追求進步與發展的信托人提供了廣闊的舞臺。伊力扎提曾用魯迅先生在《熱風》一文中的話勉勵公司青年員工：能做事的做事，能發聲的發聲。有一分熱，發一分光，就像螢火一般，也可以在黑暗里發一點光，不必等候炬火。此后如竟沒有炬火，我便是唯一的光。

春生夏長，秋收冬藏。時間從不會為誰而停留，外貿信托絕不只是眼前利益的爭取者，而會持續以一份初心去創造新的事業、新的格局，不論周遭環境如何動蕩迷惘，都將像螢火一般，發一份熱，留一束光，為了金融好社會，且燃微光映蒼穹。