探索并形成“多梯度創新主體、多形式創新方式、多維度創新文化”的立體創新體系,全面推動創新業務
2018年3月,寧高寧董事長撰寫萬字長文《科學至上》,提出以科學技術為驅動的戰略轉型思路。在同年6月赴金茂西安調研視察中,寧總親筆題寫“地產也是科學”的寄語,鼓勵金茂人堅持科學創新驅動,應用創新思維,持續提質增效,實現更高質量發展目標。一年來,中國金茂秉承“科學至上”核心價值理念,圍繞管理創新、產品創新與模式創新等方面,持續強化公司科學賦能與創新驅動能力。
“創新三角”實踐落地
根據行業特點和公司發展現狀,中國金茂探索并形成“多梯度創新主體、多類別創新方式、多維度創新文化”創新體系,助力公司經營發展與管理完善。
一是明確多梯度的創新主體。按照“從個體到整體”的原則,公司明確了員工團隊、各經營單位(BU)和中國金茂(SBU)三級創新主體。
員工團隊為主體的創新,一是發動全員參與本職工作創新,營造“人人創新、日日創新、處處創新”的氛圍;二是在大地產生態圈中,支持員工組建團隊開展課題研究和創業項目,打造具有金茂特色的“地產小微生態”。
經營單位BU為主體的創新,即在鼓勵各單位開展業務和管理創新的同時,也鼓勵通過合作、并購等手段引入跨界科技,豐富公司“城市運營商”戰略內涵。
金茂SBU整體層面主要負責戰略創新,并將其分解為各專業線條及經營單位的職責逐級落實。
二是匹配多類別創新方式。員工團隊的創新,發軔于創意,成熟周期長,以助力孵化為主要創新方式。目前,金茂已形成涵蓋創意階段、產品階段和商業化階段的支持資源。在創意階段,搭建了“極創翼”平臺,現已收集需求課題3300余項、技術課題111項、創新項目74項;在產品階段,公司設立3000萬創新研究預算,幫助創意向產品及研究成果方向轉化。在商業化階段,設立5億創新孵化基金和金茂科技創新孵化器。
經營單位BU的創新,除借助于以上方式,還采取合資并購、自主研發、委托研發、業務延展等方式。根據自身技術積淀和行業動態,鼓勵各單位將經營范圍延伸至機器人、智能家居、智能制造、智慧能源等前沿領域;同時,鼓勵各單位開展科研活動,并通過成本、費用考核扣除的方式,為經營單位減輕創新負擔。
金茂SBU層面基于方向研判和舉措分解,通過多專業、多單位、內外部聯動的方式開展開放式創新。當前,金茂密切跟蹤市場及科技發展動向,力爭實現新業務領域的進入和新動能的積累;后續,將進一步聚焦前沿科技,強化與高校及科研機構的聯動,不斷升級公司開放式創新體系。
三是多維度打造創新文化。營造公司內部良好的創新文化氛圍,需要多維度、多觸點全面發力。
戰略貫徹方面,發布公司創新戰略規劃,明確創新方向;在各單位經營計劃中設立創新工作專篇和專項預算,助力經營單位把握創新發力點。
機制助力方面,發布創新制度文件,推進“戰時薪酬、高度容錯、靈活考核、長效獎勵”等機制,讓創新創業者能“扶著繩子渡河”;形成“戰略相關、價值成長、差異競爭、團隊能力、風險可控”投資標準,進一步明確公司鼓勵創新的導向。
組織保障方面,成立金茂創新孵化委員會和技術委員會,任命CTO并組建創新發展部,建立創新工作獨立的評審組織和流程,設立項目跟蹤機制,將總部的審批定位延展至服務定位,避免創新項目停滯不前。
績效激勵方面,對各單位據實設立創新類績效,并試點OKR考核方式,且績效導向逐級承接,讓每名員工認識到創新是其本職工作的重要部分。
創新獎勵方面,形成績效獎勵、評優獎勵、長效激勵、專項基金等支持,讓員工真切感受到公司對創新工作的支持和期望。
宣傳活動方面,全員開展“科學至上”主題思辨盛宴;舉辦創新大賽、創新沙龍、前沿講座等活動,調動全員創新積極性,營造創新文化氛圍。
“金茂府2.0”產品體系創新?
緊密圍繞“綠色健康”和“智慧科技”兩個維度,持續推動“金茂府2.0”產品體系構建。
一是實現兩大升級。綠色健康升級,即更舒適、更健康的“金茂府2.0”生活環境。溫濕度隨心調節,滿足不同個體、不同時間段的需求;提升空氣純凈度,將霧霾阻隔在建筑以外;匹配室內外環境,讓新風運行在人工控制與自然生態之間切換。
智慧科技升級,圍繞智慧交互、智慧場景、智慧學習、智慧能源四個方面,構建萬物互聯,實現可以遠程控制的智慧系統;通過人臉識別、語音識別等多種智慧交互方式,實現服務的主動響應;引入AI智能,構建更加個性化的智慧生活體驗;使用清潔、可再生的能源,打造節能、低碳、環保的生活方式。
二是搭建兩大智慧平臺。智慧數據平臺,通過大數據和云計算,發現并分析規律,進而轉化成自動觸發的能源運行策略,不需要人為干預,便可以在營造“金茂府2.0”高舒適度的同時,最大限度的節約能源、低碳環保。
智慧服務平臺,引入AI智慧管家,連通CRM客戶關系系統和金茂智慧物業服務系統,做到即時響應、過程監督和提醒、信息及時反饋,24小時不間斷為客戶提供服務。
三是打造兩大產業鏈。綠色健康產業鏈,自主開發綠色科技,特別是12大科技系統,全面介入綠色能源的設計、制造到運營的產業鏈,實現自主知識產權和培養綜合運營優勢。
智慧科技產業鏈,將形成集智慧住宅設計、部品研發、安裝調試、設備運維為一體的產業鏈整合能力,在充分保障金茂府智慧住宅對于智慧家居、智慧安防、智慧能源需求的同時,逐步形成面向市場的產品能力。
“城市運營商”產城模式創新
中國金茂堅持“兩驅動、兩升級”的發展模式,以資本和規劃作為核心驅動,推動城市功能升級和產業升級,聚焦“大科技、大健康、大文化”領域,全面進入城市運營2.0時代。
大科技領域,公司2018年獲取的城市運營項目均打造為“科學城Science City”系列,塑造公司在城市運營領域的品牌。例如,通過智慧產業導入和智慧城市建設,形成新產業、新城市、新生活多功能融合發展的張家港智慧科學城;以生物育種、健康醫療等生命科學方向為主題,打造集研發、試驗、教育、金融功能于一體的廣州生命科學城等。
大健康領域,探索田園綜合體、特色康養小鎮等模式。在南京上坊,建設青龍山國際生態新城,打造舊城改造創新典范;在南京湯山,聯合國際知名溫泉水療品牌,打造包括健康養老公寓、溫泉水療、老年大學、醫院等業態的健康養老小鎮。
大文化領域,不斷探索文旅綜合體,并開始進入K12國際教育領域。青島中歐國際城項目成功導入青島伊甸園主題樂園IP以及文化演藝中心、家庭娛樂中心等多個業態,打造文化旅游地標;組建金茂教育事業部,探索與知名國際學校運營方合作,通過聯合辦學積累經驗,逐步打造“金茂智慧國際學校”。
中國金茂作為國內領先的城市運營商,將繼續秉承“科學至上,知行合一”理念,堅持“品質筑就更美生活”的使命,在持續深化城市運營商模式創新的基礎上,推動技術創新與產品升級,以實現從傳統地產開發商全面升級為城市運營商,向擁抱互聯網、AI、大數據的科技驅動創新型公司不斷邁進。