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中化集團以提供增值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，成為客戶信賴的企業(yè)，與客戶實現(xiàn)共同發(fā)展。公司確立“以客戶為中心”的營銷服務(wù)模式，通過貿(mào)易國際化、營銷專業(yè)化、管理精益化，實現(xiàn)從單純外貿(mào)型模式向營銷服務(wù)型模式轉(zhuǎn)型，充分滿足上下游客戶需求，依靠服務(wù)體系建設(shè)提高核心競爭力，在各業(yè)務(wù)板塊為客戶開展全方位的專業(yè)化服務(wù)。
拓展石油業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域——中化集團發(fā)揮石油化工領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，豐富石油業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)涵，不斷拓展石油業(yè)務(wù)領(lǐng)域，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的儲備服務(wù)和終端成品油消費服務(wù)。
構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系——中化集團本著“和諧中國、安全農(nóng)業(yè)、全心全意為中國農(nóng)民服務(wù)”的宗旨，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點和專業(yè)優(yōu)勢，加強技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建完善的“三農(nóng)”服務(wù)體系。
提供專業(yè)化工品綜合服務(wù)——中化集團奉行“以質(zhì)量為核心”的管理理念，在業(yè)務(wù)經(jīng)營中加強質(zhì)量監(jiān)控，堅持為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，與客戶實現(xiàn)利益共享、共同發(fā)展。
打造高品質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)——中化集團高度重視并持續(xù)提升客戶滿意度，致力于成為中國領(lǐng)先的高端商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和運營商。
打造誠信高效的金融服務(wù)——中化集團的金融業(yè)務(wù)涵蓋融資租賃、信托、證券投資基金、人壽保險、財務(wù)公司、金融期貨等非銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成了資質(zhì)較為齊全的業(yè)務(wù)發(fā)展框架。公司通過豐富產(chǎn)品、專業(yè)化市場運作等方式，為客戶創(chuàng)造更大價值。
