選擇了大山,就得面對險峻的山路和陡峭的山崖;選擇了大海,就得面對兇險的暗礁和澎湃的波濤。選擇了辦公室工作,就得面對會議室茶水、前臺電話、公文流轉、文件發放、簽證辦理、檔案保管、辦公區安全等無法計量的繁雜瑣事。可是,既然選擇了辦公室,就要對得起公司的信任,擔負起平凡卻不可或缺的責任。
每個人走進辦公室的第一天,領導都會告訴他:辦公室人員要做好公司的后勤工作,要不求回報,甘當幕后英雄。畢竟,服務于企業的經營目標和員工的日常需要是行政服務工作的最終目標。所以,辦公室工作再出彩,也不要奢望成為企業關注的“中心”。“紅花當然綠葉配”,選擇了辦公室,則注定要承擔“綠葉”的職責。
辦公室工作是什么?
提及辦公室工作,每個人的第一印象往往是:前臺接待、裝修、文具、名片、報紙、會議室投影、快遞簽收、各國簽證表格、文件柜里的檔案、以及其他瑣碎的種種。
然而,在第一印象的背后,辦公室實際承擔著企業中樞神經系統的功能,除了日常事務上做好領導的“參謀和助手”,還應在公司經營理念、管理策略、企業文化等問題上有自己的思考,并在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的“臂膀”。
辦公室工作的理想境界應該是“潤物細無聲”。職責決定了辦公室沒有轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的成就,而是沉默、無聲地鋪路。
當辦公室每一個人奔波在公司內外,為公司運轉、員工需求貢獻點點滴滴的努力時,您可能看不到他們在寒風中奔波的身影、烈日下浸濕的衣衫,但大家能感受到的是,在爭分奪秒收購項目的過程中,沒有因簽證瑣事而著急,沒有因文件審批問題耽誤交割時間,沒有因禮品贈送不當而感到尷尬;在疲憊時,手邊有新鮮的水果;在大雨時,有人遞上一把擋風遮雨的傘;在生日時,有人送上溫馨的祝福。偶爾,大家也許會感慨,公司的對外形象比以前更規范了、工作環境也改善了。這一切,都在辦公室無聲的服務中悄然發生。
辦公室的每一位員工都在做著最普通、繁瑣的小事,他們投入了青春、熱情和汗水。也許你甚至都未曾意識到,有這樣一個團隊,在創造價值、追求卓越的路上為你、為我、為公司事業的平穩順利發展,做好每件需要的小事。但就在這“無聲”的背后,是對平凡卻不可或缺的責任的堅守。
這,就是辦公室,默默無聞的辦公室。
作者:仝娃