11月17日，在全國精神文明建設表彰大會上，中化集團下屬北京怡生園國際會議中心有限公司（簡稱怡生園）作為唯一的酒店企業，獲“全國文明單位”榮譽稱號。這是怡生園繼“首都精神文明單位”、“首都精神文明標兵”等榮譽后，在精神文明建設工作中所獲得的又一殊榮，在業內樹立了標桿。

近年來，在中化集團的支持下，怡生園不斷整合資源、開發市場，努力做優做強，得到了廣大客戶的認可。作為窗口服務單位，為了向社會和客戶傳遞文明正能量，怡生園將精神文明建設工作列入年度總體目標，并以精神文明建設為根基，積極響應政府節能環保、垃圾分類、創建無煙環境等政策號召，落實相關工作安排。公司連續九年開展義務助學、捐贈圖書、衣物活動，向貧困學生提供“一對一”資助，切實履行社會責任。為了保證服務質量，怡生園建立了完善的質量管理體系，明確職責、制定標準、規范流程，并不斷完善，確保制度的有效性和實操性。公司每年開展“崗位練兵”，提高一線員工的業務能力。