金融行業的增量創新，往往來自于各類金融業務間的碰撞協同。為此，金融事業部在2018年組建起一支協同團隊，秉承“協同創造價值”理念整合牌照資源，通過推進產融、融融協同打造一站式產業金融服務平臺。

其中，“商務+保理”保證金貸是協同團隊推動的典型產品。這項創新產品充分利用商務公司深耕產業鏈20年積累的產業場景與客戶資源，準確聚焦客戶痛點，與事業部新設立的商業保理公司業務進行對接。當然，在協同工作推進過程中，也涉及到多方主體的溝通與利益平衡，以及外部客戶對于新業務流程的重新適應。

比如，為了保證對風險的控制，在提供保證金貸款之前，需要客戶提供經董事會審批的會議紀要、企業資信證明、相關財務報告等，而有些客戶由于董事會召開間隔期很長，對幾百萬的較小融資項目需要過會審批比較抵觸、無法接受。團隊基于這個難點與客戶深入溝通，一方面宣傳金融事業部的業務特點和風控措施，另一方面針對客戶的具體情況對提供的材料進行彈性調整，既考慮到客戶所在公司的實際情況，也保障了對項目風險的管理。

協同團隊牽頭商務公司和保理公司業務團隊通力合作、充分研究、優化流程，積極提升客戶體驗，最終提供了客戶滿意的解決方案，實現項目的高效落地。在增加中化商務與中化保理的業務收入的同時，也為中小企業融資難問題的解決貢獻了“中化智慧”。