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    印刷單位
    京平誠乾印刷有限公司
    印刷日期
    2019年6月20日
    印數
    10000冊
    本刊文章版權受法律保護,如欲轉載,請與《新中化》編輯部聯系

深度模仿中的“守破離”

文/

劉青春 金茂廣州

歷史車輪滾滾前行,人類社會不斷進步離不開模仿這一行為的推動。時下,模仿一詞更多地被賦予負面含義,因為擔心模仿會造成獨特性和創造性的缺失,甚至帶來惡性競爭和資源浪費。而日本早稻田大學商學院教授井上達彥先生,則對模仿現象持積極樂觀態度。

在《深度模仿》一書中,作者井上達彥通過對星巴克、7-11、優衣庫、豐田汽車等16家企業的分析,詳細闡述了這些卓越企業通過對自身矛盾的分析、對模仿對象的尋找以及模仿方式的選擇,打造長期競爭優勢,直至商業模式無人可以模仿。

真正有創造力的組織,不是不模仿,而是無法被人模仿。要達到這一境界,大抵都會經歷深度模仿的“守、破、離”三重境界。

“守破離”源自茶道,井上達彥將其引入商業模式模仿活動中。“守破離”模式首先是徹底模仿,然后在此基礎上突破,最后確立自己的方式。這是一個循序漸進的過程,只有達到“離”的境界,才真正標志著一個模仿行動的成熟和成功。

以星巴克為例,意大利咖啡店超高水平的接待、卓越的咖啡沖調技術以及悠閑的社交屬性都給創始人舒爾茨留下深刻印象。回到美國后,基于對意大利模式的看好,他果斷采取全盤引入的動作,全場站著飲用咖啡、意大利語菜單、意大利裝飾風格,招待也打著領結。全套照搬意大利咖啡店風格,這是徹頭徹尾的“守”。

后來,客人們反饋:歌劇太吵、沒有椅子休息、沒有英文菜單……在堅持創辦初衷的前提下,舒爾茨采納客人的合理建議,進入“破”的階段。

隨著經營活動的深入,星巴克在明確自身特點的同時,逐漸找到核心經營價值,即讓顧客覺得舒適的第三場所,讓員工開心工作。這就進入“離”的階段。此時的星巴克,已經完全脫離原來的模仿者和跟隨者角色,轉化為市場爭相模仿的卓越企業。

有效深度模仿能助推效率與成果產出,但要注意幾個問題:

一是模仿對象。“時代拋棄你的時候,連一句再見都不會說。”除了同行業業績和口碑較好的企業,還需要有跳出所在行業局限尋找跨界靈感的時代敏感度。

二是模仿方式。《深度模仿》將模仿方式分為公司外的正向模仿、反向模仿、公司內的正向模仿及反向模仿四類不同類型。其中,反向模仿注重從模仿對象的失敗案例里面汲取經驗教訓,避免重蹈覆轍。

三是模仿格局。互聯網時代,產品更新迭代速度極快,單純產品模仿并不高明,只有深入研究產品背后的商業邏輯,模仿其冰山之下的結構才會行之有效。

青出于藍而勝于藍,這大概就是井上達彥式深度模仿歷經“守、破、離”三個階段后所要達到的境界吧。

 

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