中國中化集團公司高度重視群眾評議
注重把工作的著力點放在解決問題上
2011年08月22日

        群眾評議工作是創先爭優活動的一個重要環節，是與領導點評相呼應而構成的一個完整體系，也是檢驗創先爭優活動成效的一個重要舉措，具有群眾性、客觀性、指標性意義。中化集團公司對此項工作高度重視，把群眾評議工作作為年底前開展創先爭優活動的一項重要工作，提前部署，認真準備，著力在解決問題上下功夫，力爭為下一步的群眾評議工作切實打好基礎。

        一是領導重視，事先提要求“打預防針”，為搞好下一步群眾評議工作打下堅實的思想基礎。“七一”前夕，集團公司召開了“紀念建黨90周年暨創先爭優表彰大會”，集團公司副總裁、創先爭優領導小組副組長、辦公室主任羅東江同志在總結前一段創先爭優活動情況的同時，對下一階段的工作認真作了部署，要求各基層黨組織認真抓好群眾評議這一關鍵環節，把群眾評議的基礎建立在扎扎實實解決問題上，把群眾評議的關注點放在工作改進的過程中，評在平時，以過程優求得結果優。集團公司總裁、創先爭優領導小組組長劉德樹特別強調，要在“創”中求新，“先”中求實，“爭”中求進，“優”中求精，使創先爭優活動既成為一個群眾滿意工程，又要能夠成為推動集團第三次創業的生動實踐和有力抓手，大力推進公司的科學發展。因此，各單位都把群眾評議工作作為一項重要內容，列入了下一階段創先爭優活動計劃，并提出了具體要求。

        二是“四查四看”，針對問題“對癥下藥”，力爭把問題解決在群眾評議之前。集團黨組認為，創先爭優重在解決問題，問題不解決就談不上“優”，群眾也不可能滿意。因此，集團結合“七一”前后各黨支部組織召開的生活會，深入開展“四查四看”活動。要求黨員圍繞“四查四看”進行黨性分析，查思想，看黨性觀念和精氣神強不強；查作風，看工作是否有針對性和創造性；查學習，看自身素質與崗位要求有哪些差距；查實效，看工作標準高不高、任務完成得好不好。黨支部圍繞“四查四看”進行對照檢查，查黨建工作思路，看是否能夠融入中心做工作、進入管理起作用；查班子建設成效，看建設學習型黨組織具體措施落實得怎樣，班子整體合力強不強；查黨內活動開展，看是否嚴格落實了“三會一課”等基本制度，黨員教育培訓計劃是否得到落實；查服務群眾能力，看思想政治工作是否有力，職工隊伍是否穩定，群眾關注的熱點、難點問題解決得怎么樣。如戰略規劃部等單位，要求大家在會前廣泛開展談心活動，聽取群眾意見，并指派專人在會前收集匯總大家的意見建議；遠東宏信公司則深入分析公司上市后進入后IPO時代面臨的管理新要求，以“打破慣性思維，查尋管理缺失”為主題，全方位查找深層次問題。各單位都在自查的基礎上，進行黨員評議，針對評議中提出的問題，進一步制定整改措施，促進問題的切實解決。

        三是廣征意見，從客戶滿意度中“查找病因”，使群眾評議工作真正成為推進整改和深化創先爭優的有效動力。集團結合年中工作總結，要求各單位從6月中旬到7月中旬用一個時間，分別征求公司各職能部室和各經營單位客戶的意見，職能部室之間按照工作質量、協作和無邊界管理、工作效率三個維度，職能部室和經營單位之間按照客戶意識、工作質量、服務效率三個維度，分別按40%、40%、20%的權重，填寫滿意度調查表，全面開展滿意度調查，根據反饋分數反思本單位工作中存在的問題。在公司7月26日的年中工作會議上，劉德樹總裁強調，盡管今年上半年實現利潤總額65.6億元，完成了全年預算的84%，取得了歷史性突破，但要秉承中化“找不足”的企業文化，時刻保持冷靜自省的心態，永不滿足，永不懈怠，客觀看待成績，主動查找問題，并以一種“止于至善”的精神持之以恒地改進提高。目前，各單位以深入貫徹胡總書記“七一”講話和集團公司年中工作會議精神為契機，根據滿意度調查反饋情況，認真進行整改，為深化創先爭優、做好下半年工作、完成好“十二五規劃”中提出的各項任務，為給群眾一個滿意的答卷，高標準地抓好各項工作落實。