41歲的徐登蘭，是中化集團下屬中化化肥山東公司德州區域管理中心的一名執行人員。經她手上發運的化肥，每袋的袋皮都是干干凈凈，沒有破損。每當運送化肥的列車到貨，徐登蘭也要親自到場監督卸車，發現包裝破損，就一針一線地把袋皮織補好。6年間，她為公司減少損失75000斤化肥，節省了112500元的損耗。

徐登蘭：貨賣一張皮，（客戶）回家以后還得接著用（包裝袋），盛糧食啊盛東西什么的，（袋皮）就是破一點兒他都不愿意要。

通過鐵路運來的化肥，包裝袋上往往有不少灰塵。為此，徐登蘭每次驗貨時，都隨身攜帶一條毛巾或抹布，及時把袋皮擦試干凈。這樣一通忙乎下來，自己身上倒常常是黑乎乎的，像剛從煤窯里面出來一樣，連客戶看了都為之感動。

徐登蘭：你看這種，一抖摟就下來了，就沒事了。主要是拉煤的車，弄得比較臟一些，得拿布來擦，用小抹布、廢舊的衣服拿來擦。

徐登蘭加入中化化肥已經10個年頭。她對待公司的貨物，就像是對待自家的物品一樣，真正做到了愛崗如家。在銷售旺季，徐登蘭幾乎沒有休息日。她與管理區的男同志一樣，白天為客戶裝車，扛化肥。晚上還要加班核銷費用，做銷售，同時將辦公室整理得有井有條。她說這些都是自己該做的，并不值得夸贊。

徐登蘭：反正就把這當自己的事來做，當自己的家的事來做。習慣了。