“‘視頻門診’真方便!”——中化化肥西北分公司遠程視頻服務“三農” |
時間:2012-07-11 來源:農民日報 視力保護色: |
近日,中化化肥公司西北分公司結合農戶需求,依托服務站建設,開通了遠程視頻診斷系統。農藝專家通過視頻系統與農戶進行在線面對面交流、病理診斷,解決他們種植過程中的“疑難雜癥”,為他們提供科學的防治方案。 據介紹,遠程視頻診斷是指基于現代計算機網絡技術、短信技術以及移動PDA技術等開展的集在線呼叫、問題診斷、提供有效解決方案于一體的系統化模型工具,因針對性強、時效性高而被廣泛應用于現代醫療衛生和農業病蟲害的預警防治。 僅在視頻診斷系統啟用當天,公司就陸續接到來自陜西洛川、渭南、三原、富平、大荔等區域共20名終端用戶的遠程診斷申請,分公司農藝師通過視頻觀察作物病理狀況,現場填寫《遠程診斷聯系單》,以“處方”的形式提供一攬子解決方案,為農戶提供技術支持。渭南市的農民左巧玲通過遠程視頻診斷,10分鐘就解決了自家100畝地葡萄炭疽病的問題,感慨道:“如果沒有中化農藝師的及時診斷,我肯定會憑經驗施肥用藥,不但藥不對癥、肥效不好,還會增加投入成本,造成嚴重的經濟損失,中化視頻門診真方便!” 王偉是渭南市固市鄉的一家普通鄉鎮級客戶,年復合肥經營量不過30噸,穩定終端用戶不到200人。申請加入公司視頻診斷系統后,這些天附近農民都拿著自家的葡萄病枝、玉米病苗到他店里診斷配藥,影響力迅速拓展至固市鄉以外的南師鄉等4個鄉鎮,如今已有穩定終端用戶1000余名,僅6月份復合肥產品銷售已達60余噸,順利晉級為公司金牌合作經營店。 據了解,遠程視頻診斷還解決了中化化肥公司西北分公司因農藝師、農技人員不足帶來的服務能力欠缺問題。開通以來,共開展遠程視頻診斷100余次,直接挽回農民經濟損失數萬元。 有關負責人表示,今后,公司將進一步完善遠程視頻診斷系統,擴大服務范圍,借助現代科技成果,更好地服務“三農”。 作者:趙紹華 《農民日報》2012年07月11日05版 |