11月18日，正和石化2020年冬季客戶洽談會在山東濟寧召開，來自山東省內外的各地商會代表及加油站客戶齊聚一堂，共敘友誼、共商合作、共謀雙贏、共創新成果。此次洽談會采取線上線下同步進行的模式展開，近10萬人次通過實時直播觀看了此次洽談會視頻。

洽談會上，正和石化圍繞營銷模式與產品銷售、化驗室與質量控制、煉油裝置與加工工藝、危險品裝卸與運輸安全知識等內容向參會客商進行了系統介紹，使參會客商對該公司的營銷理念、質量管控、生產經營、安全環保、日常管理等方面有了更加深入細致地了解。近年來，正和石化不斷調整產品銷售策略，加大直銷客戶開發力度，優化客戶結構，提升客戶粘度，通過優質的產品與服務，贏得客戶的廣泛贊譽和信賴。同時，該公司充分利用“油e購”網銷平臺，實現客戶自助下單、自助提貨和自主添加修改提貨車輛信息等，給客戶帶來購油新體驗，不僅給廣大客戶帶來了實實在在的便利條件和優質服務，更推動了該公司產品銷售工作邁上新臺階。

會后，正和石化營銷人員與客戶進行了深入交流溝通，真誠聽取客戶意見建議，熱情為客戶答疑解惑，幫助客戶分析解決實際問題，進一步加強了該公司與客戶市場之間的信息溝通互動，建立了更加緊密的合作關系，實現了互利雙贏。